Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 29 серпня 2026

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних відвідувачів сайту КомфортДім (далі — «Магазин»). Заповнюючи форму замовлення на цьому сайті, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

1. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення ми збираємо тільки ті дані, які ви вводите самостійно у формі замовлення:

• Ім'я
• Номер телефону

Ми не збираємо email, адресу проживання, платіжні дані чи будь-яку іншу інформацію без вашої явної згоди. Адреса доставки та інші деталі уточнюються менеджером по телефону після оформлення заявки.

2. Мета обробки даних

Надані вами дані використовуються виключно для:

• зв'язку з вами для підтвердження та уточнення деталей замовлення;
• організації доставки товару;
• інформування про статус замовлення.

Ми не використовуємо ваші контактні дані для розсилки реклами без окремої згоди та не продаємо їх третім особам.

3. Передача даних третім особам

Ваші дані (ім'я, номер телефону, адреса доставки) передаються виключно службі доставки (Нова пошта, Укрпошта тощо) в обсязі, необхідному для виконання доставки замовлення. Дані не передаються рекламодавцям, маркетинговим агенціям чи іншим третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

4. Зберігання та захист даних

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та вирішення можливих спірних питань, після чого видаляються. Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

5. Файли cookie

Сайт може використовувати технічні файли cookie, необхідні для коректної роботи сторінки (наприклад, збереження стану форми). Ми не використовуємо cookie для стеження за поведінкою користувачів на інших сайтах.

6. Ваші права

Ви маєте право у будь-який момент:

• дізнатись, які дані про вас зберігаються;
• вимагати виправлення або видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку даних.

Для цього зв'яжіться з нами за контактами нижче.

7. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.